Dépannage informatique
Bénéficiez d'une assistance informatique le jour même en cas de panne
DLH Informatic minimise les temps d’arrêt d’activité afin que vous puissiez vous concentrer sur ce que vous faites le mieux.
Dépannage informatique pour une activité sans interruption
Vos ordinateurs ne s’allument plus ? Son fonctionnement est ralenti ? Des messages d’erreur s’affichent au lancement ?
Un virus, une attaque malveillante, un mauvais entretien du matériel peuvent engendrer une panne de votre parc informatique.
Pour continuer sereinement votre activité, faites appel aux services de DLH Informatic pour une intervention fiable et efficace .
DLH Informatic est le prestataire informatique expert et bon marché pour vous dépanner à distance ou sur site.
Les atouts de notre service de dépannage :
- Diagnostic transparent
- Intervention rapide
- Expertise accessible
- Gain de temps pour votre activité
Dépannage informatique sur site
Nous nous déplaçons dans vos locaux pour diagnostiquer votre dysfonctionnement et intervenir rapidement afin de résoudre la panne.
Certaines réparations peuvent s’avérer complexes et nécessitent le déplacement d’un technicien. Notre technicien expert depuis plus de 15 ans est en mesure de réparer tout problème informatique que vous seriez à même de rencontrer.
Diagnostiquer les pannes
Restaurer vos données professionnelles
Le blocage des spams
Installer un anti-virus et performant
Supprimer les virus spywares, adwares, logiciels publicitaires, pourriels
L’optimisation de vos ordinateurs fixes ou mobiles,
Le changement de pièces (nous nous occupons de l’achat, livraison et installation),
Le dépannage informatique du réseau local et des serveurs (Wi-Fi, ADSL, serveur de fichiers, problèmes de connexion).
Dépannage informatique à distance
Nous diagnostiquons et réparons n’importe quel problème, même à distance ! L’avantage du dépannage à distance ?
Réduit significativement le temps d'intervention
Pour des tâches courantes de dépannage informatique (installation de mise à jour, configuration de logiciel, etc.), notre spécialiste vous guidera par téléphone à travers des instructions simples et faciles à comprendre pour rétablir le fonctionnement de votre outil.
Tarif préférentiel
Notre dépannage de parc informatique à distance est plus économique, car il n’y a pas de déplacement de technicien à effectuer, donc pas de frais associés à gérer. DLH Informatic propose ainsi un service réactif au tarif compétitif .
Nos tarifs dépannage informatique
Dépannage à distance
40€/h*
Tarif préférentiel
Dépannage sur site
50€/h*
Tarif compétitif
Notre service de dépannage est disponible du lundi au vendredi de 8h à 20h.
Nous mettons un point d’honneur à réaliser des prestations le plus rapidement possible pour favoriser la continuité de vos services.
S’il n’y a pas de pièces à changer, notre dépannage s’effectue en moyenne en 2 heures compte tenu des problématiques rencontrées.
* Le prix indiqué est HT
Comment déclarer votre panne ?
Afin de faciliter et de raccourcir le temps de notre intervention, nous vous remercions de nous indiquer lors de votre appel les informations suivantes :
- La marque et le type d'ordinateur (Samsung, Asus, PC, Portable...)
- Le système d'exploitation et sa version (Windows 10, Windows 8 ...)
- Le nom de l'antivirus si vous en possédez un
- Le navigateur internet utilisé (Google, Chrome ...)
- Décrivez brièvement votre problème
Nos zones d’intervention pour un dépannage
- Toulon
- La Garde
- La Valette
- Six Fours les Plages
- La Seyne-sur-Mer
Satisfaction client garantie avec DLH Informatic
Besoin d'une assistance informatique urgente ?
Appelez-nous pour planifier dès aujourd’hui une intervention sur site ou en ligne.